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陌生人社交:既是“风口”,也是“火山口”
http://www.5lll5.com  时间:08-03  城经网  

  孤独催生“孤独生意”,资本青睐行业井喷,诸多痛点仍需解决陌生人社交:既是“风口”,也是“火山口”

  阅读提示

  陌生人社交,是低频刚需,已经必不可缺。未来,随着 5G + AI 技术的持续创新,社交产品场景将更加丰富和新颖,有望重塑用户的社交行为链条,风口仍将持续。

  有些人每天身处喧嚣,内心却孤立无援。对于当代年轻人来说,社交似乎成了令人头痛的大问题。“既害怕社交,又害怕孤独”,成为一些人的真实写照。

  艾媒咨询数据显示,近年来,我国陌生人社交用户规模不断增长,2016年达到4.88亿,2020年接近6.5亿人。孤独催生了“孤独生意”,熟人世界里无处排遣的孤独感,滋生了陌生人社交这个千亿元级别的市场。

  数据显示,我国目前有超过1300家从事陌生人社交相关业务的企业。其中,近4成的陌生人社交相关企业成立于5年之内。从行业分布来看,陌生人社交相关企业主要分布在软件和信息技术服务业、以及科技推广和应用服务业,占比分别为29%和42%。

  产业盈利模式尚需建构

  陌生社交1995年从美国萌芽,千禧年初盛行于国内,并随着移动互联网浪潮进入高速发展阶段,智能手机大规模普及,陌生社交进入井喷。20年间,它似乎一直处在旋涡之中,又一直飞在风口之上。

  统计数据显示,我国单身人口已达2.46亿,约占总人口的18%,进入第四次单身潮,陌生人社交的版图逐渐扩展。据《95后社交观念与社交关系调查报告》显示,超八成的被调研用户将社交软件作为拓展人脉圈子的重要途径,其中25.2%的用户表示使用社交软件很频繁,58%的用户选择通过社交软件来寻找伴侣。

  记者在采访中发现,广告、会员和虚拟物品等增值服务,是现阶段陌生人社交平台最广泛采取的营收手段。其他附属功能的搭建也成了关键,留住用户之后,就可以加快商业化的脚步了,用一些可以快速创收的生意来稳定平台的发展。比如陌陌在用户较为稳定之后,就用直播当作自身发展的第二曲线。而Soul也基于社交,逐渐开辟了虚拟商品交易、电商交易等方面业务。眼下,Soul仍需探索出一套可靠且符合平台调性的盈利模式,才不会使“灵魂社交”成为空中楼阁。

  作为头部社交产品的陌陌,多环节有多种变现方式,已经被验证的成熟模式有场景化社交、付费会员制、虚拟礼物等。其中,以直播为主的场景化社交因能沉淀关系链,提高留存率受到追捧。

  探探是95后最大的陌生人社交平台,其联合创始人王宇认为,如今娱乐游戏与社交更深度融合,社交游戏化推动了社交场景娱乐化,通过小游戏、语音互动等方式为用户创造丰富和封闭的娱乐场景,更契合当下 95后、00 后的新型社交需求。

  重庆大学经济学院蒲勇健教授坦言,目前在陌生人社交这一赛道中,陌陌、探探与Sou俨然已经形成了“三足鼎立”之势,而越来越多互联网企业的入局,则使得行业逐步趋于红海市场。尽管该领域充满了无限可能,可真要将付费文字私聊、付费语音以及一对一视频等付费内容成为主要盈利业务,还需要探讨和尝试。

  资本青睐为哪般?

  社交是人类一种本质需求,对于人类而言熟人社交是一种基本社交行为,而陌生人社交便是一种高层次的需求。据天眼查数据的不完全统计,截至目前,我国已有超350家陌生人社交相关企业产生600多起融资事件。其中,超8成融资事件发生在2014~2018年,融资总额共计300亿元。值得注意的是,今年陌生人社交相关企业融资数量已有十余起,金额超20亿元。

  早在2019 年 6 月,搜狐 CEO 张朝阳宣布推出社交产品“狐友”,号称是“用聊天打败孤独,可以快乐吃瓜的社交平台”。去年6月京东上线“盼汐”,7月网易云音乐推出“心遇”,近三年间直播相关的陌生人社交项目融资金额达46亿元,竞争进入白热化,阿里巴巴、58同城、腾讯等大厂纷纷入局背后资本。

  众多新入局者瞄准垂直社交领域抢占细分赛道,搭建社交入口寻求新的流量增长点。而陌生人社交作为社交领域的一大赛道,战况激烈。自 LBS 技术兴起后使得陌生人社交软件高速发展,场景化社交加速了行业的商业化进程。

  约伴出行APP创始人王力在接受采访时表示,目前通过约伴出行APP一起去旅行的伙伴已经超过5000对,其中成功走到一起的情侣也已经超过100对了,通过线上的聊天交流,可以让陌生人之间距离变得很近,当建立了一定的信任感后,选择一起去旅行是大部分人都比较愿意接受的方式,这也是年轻人一种更新的社交方式。

  2020年至2021年,细分赛道的场景化陌生人社交逐渐兴起,从融资情况来看,主打狼人杀等线上互动娱乐场景服务的“假面科技”获得数亿元战略投资。值得注意的是,假面科技2014年以来共获得五轮融资,大有上市预备军之势。与此同时,主打剧本杀等在线语音社交的“百变大侦探”同样获得3000万元融资。

  严管重罚路在何方

  用户质量低、信息不透明、线上聊骚、线下约会难、约会时间成本高,这是目前陌生人社交平台普遍没有解决的痛点。陌生人社交,既是“风口”,也是“火山口”。

  Soul在诞生之初被视为线上交友的一股清流,凭借“声音社交、灵魂匹配”的独特定位和玩法,俘获了不少年轻用户。然而,在群魔乱舞的陌生人社交领域,Soul终究难以摆脱行业“诅咒”。

  尽管Soul创始人张璐在接受记者采访时表示,平台在变现上仍有很多可以挖掘的点,只是现阶段还不是优先级。但重庆一名Soul老用户方女士8月1日称,Soul频繁向她推送疑似“诱导充值”的消息,包括“有人访问你的主页”“有人偷偷关注你”等。出于好奇点进去后,她却发现这些都是收费项目。

  事实上,不仅仅是Soul,几乎所有的陌生人社交平台都面临同样的变现瓶颈,就连赛道老大哥陌陌也是经历了长时间的探索,才跑通了直播变现的模式。在市场和政策等因素的夹击下,一些陌生人社交的倒闭或转型,进而引发整个行业的洗牌,都已是大概率事件。

  艾媒咨询的分析师认为,平台借助社交的名义,频繁触碰监管底线,并不利于平台的可持续发展。未来,政府监管和法律监督将更加严格,这也倒逼陌生人社交平台进一步加强自我监督,净化网络环境。

  被网信办勒令整改的26款应用中,不乏Soul、吱呀、语玩等社交产品,就连转型社交的网易云音乐也未能幸免。当然这也是机遇,那些杀出重围的产品终于能够跳出被污名化的泥沼。

  “陌生人社交,作为一个不可逆的时代进程产物,是低频刚需,已经必不可缺,未来将有更多人接纳尝试这种新的社交方式。”重庆京渝省情和发展规划研究院首席研究员莫远明说,未来,随着 5G + AI 技术的持续创新,社交产品场景将更加丰富和新颖,有望重塑用户的社交行为链条,风口仍将持续。(记者 李国)

关键词:社交,陌生人,用户,平台,Soul,场景,孤独,已经,产品,相关
来源:工人日报 编辑:城经小编  
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